ICAPSER
CONSULTING
Six Sigma
Reducción de Variabilidad

SIX SIGMA OPERACIONAL

La precisión estadística al servicio de la rentabilidad y la calidad total.

Rigor Analítico

En el entorno de manufactura y servicios de alta precisión, la variablidad es el enemigo invisible de la rentabilidad. Six Sigma constituye la metodología definitiva para la resolución de problemas técnicos de alta complejidad dentro de la cadena de suministro. Este curso integra el rigor estadístico avanzado con la gestión estratégica de procesos, proporcionando a los líderes las herramientas matemáticas necesarias para reducir defectos y variabilidad bajo el ciclo DMAIC. El objetivo es instaurar estándares de calidad de clase mundial, asegurando una eficiencia operativa que impacte directamente en la rentabilidad corporativa mediante estudios de R&R y validación de evidencia sólida.

TEMARIO ANALÍTICO DETALLADO

CAPÍTULO 01

Fase de Definición y Medición

  • Identificación de CTQs (Critical to Quality).
  • Análisis de Procesos: SIPOC y VOC (Voice of Customer).
  • Plan de Recolección y Muestreo de Datos.
CAPÍTULO 02

Fase de Análisis de Causa Raíz

  • Diagrama de Ishikawa y 5 Porqués Técnicos.
  • Estadística Descriptiva e Inferencial.
  • Diagramas de Dispersión y Correlación.
CAPÍTULO 03

Fase de Mejora (Improve)

  • Diseño de Experimentos Simple (DOE).
  • Selección y Priorización de Soluciones mediante PUGH.
  • Pruebas Piloto y Gestión del Riesgo en la Mejora.
CAPÍTULO 04

Fase de Control y Auditoría

  • Gráficos de Control por Variables y Atributos.
  • Poka-Yoke: Diseño de Procesos Inmunes al Error.
  • Plan de Control y Cierre de Proyecto Sigma.
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